Page 121 - Ebook Penelitian Pendidikan

e. Maintain required accountability records of all property.
f Maintain high standards of housekeeping.

Chung/Megginson (1981) mengemukakan indikator variabel performance
kerja yang meliputi:

I. Quantity of work
2. Quality of work
3. Job Knowledge
4. Creativeness
5. Cooperation
6. Dependability
7. Initiative
8. Personal Qualities
Selanjutnya di bagian yang lain Chung/Megginson (1981) mengemukakan
indikator variabel pekerjaan manajer (manager job) adalah seperti tabel 6.4
berikut.

Dari tabel 6.4 terlihat bahwa, pekerjaan manajer meliputi lima sub
variabel yaitu: interpersonal role; informational role; decision roles,
administrative activities; technical. organizing activities. Setiap sub variabel
ada yang dikembangkan menjadi berbagai komponen dan ada yang tidak.
Berdasarkan komponen dan deskripsi tersebut selanjutnya dapat disusun ke
dalam pertanyaan atau pernyataan.
Parasuraman dan Berry (1990) memberikan dimensi, indikator dan
contoh pertanyaan tentang Kualitas Pelayanan seperti ditunjukkan pada tabel
6.5 berikut. Dangin Aryadi (2002) mengembangkan instrumen untuk
mengukur Pelaksanaan Manajemen Unit Produksi di Sekolah Menengah
Kejuruan, dengan kisi-kisi seperti ditunjukkan pada tabel 6.6. Pada
penelitian tersebut, terdapat 5 variabel yang ditetapkan untuk diteliti yaitu:
perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan.

108